Política de reembolso

Política de Devoluciones y Cambios

En CVLTVRE DEPT cada prenda es revisada de forma detallada antes de ser despachada, verificando su estado, confección y calidad. Por este motivo, una vez que el producto sale de nuestras instalaciones, dejamos establecidas las siguientes condiciones:

  • No se aceptan devoluciones ni cambios por motivo de talla. Recomendamos revisar la guía de tallas disponible en cada producto antes de realizar tu compra.
  • No se aceptan devoluciones ni cambios porque la prenda "no gustó" o no cumplió con las expectativas visuales o subjetivas del cliente.
  • No se realizan cambios ni devoluciones por prendas rotas, dañadas o con desperfectos una vez despachadas. Todos nuestros productos pasan por un control de calidad exhaustivo antes de salir de nuestra tienda, por lo que una vez que el pedido es entregado al servicio de transporte, CVLTVRE DEPT no se hace responsable por el estado posterior de la prenda.
  • No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados, lavados o que presenten signos de uso.

Al realizar una compra en CVLTVRE DEPT, el cliente declara haber leído y aceptado esta política.